Niższa wydajność pracownika z niepełnosprawnością – jak rozmawiać o przyczynach problemu?

Niższa wydajność osób z niepełnosprawnościami – jakie mogą być jej przyczyny?

Wydajność pracy najczęściej określana jest jako stosunek efektów do nakładów potrzebnych do ich osiągnięcia. Analizując ją w odniesieniu do pracy osób z niepełnosprawnościami, warto zastanowić się, co wpływa na ich tempo pracy. Nie każda różnica w tempie pracy musi być bowiem związana z samą niepełnosprawnością i z niej wynikać.

Przyczyn niższej wydajności niektórych osób z niepełnosprawnościami można upatrywać w różnych obszarach.

Niepełnosprawność może mieć wpływ na tempo pracy, ale nie w każdym przypadku będzie ona bezpośrednią przyczyną niższej wydajności, która może wynikać np. z:

• niedostosowanego do potrzeb pracownika stanowiska pracy,
• niedostępnych narzędzi pracy utrudniających właściwe wykonywanie zadań,
• sposobu organizacji pracy nieuwzględniającego potrzeb osób z niepełnosprawnościami,
• barier komunikacyjnych zakłócających jasne przekazywanie wytycznych
• błędów w procesie onboardingu osób z niepełnosprawnościami,
• pomijania pracowników w systemie szkoleń,
• nieporozumień lub jawnych konfliktów w zespołach,
• braku odpowiednich kompetencji.

Zanim więc zostaną podjęte rozmowy z pracownikiem z niepełnosprawnością o niższej wydajności, warto uczciwie ocenić, czy stanowisko i sposób organizacji jego pracy faktycznie umożliwiają mu prawidłowe wykonywanie zadań.

Analizując wydajność pracowników z niepełnosprawnościami, należy uwzględnić fakt, że niektórych z nich obowiązują skrócone normy czasu pracy (7 godzin na dobę i 35 godzin na tydzień). Dodatkowo mają oni prawo do 15-minutowej dodatkowej przerwy. Określanie wydajności osób z niepełnosprawnościami nie powinno więc sprowadzać się do porównywania ich pracy z liczbą zadań wykonanych przez osoby pracujące w innych warunkach czasowych.

Warto rów