Dlaczego pracownicy zdalni potrzebują mentoringu? Jak pracodawca może go zorganizować?

Dlaczego pracownicy zdalni potrzebują mentoringu?

Praca w systemie zdalnym często ogranicza możliwość uczestniczenia w spontanicznych rozmowach, obserwowania współpracowników czy bieżącej wymiany doświadczeń. Pracownikom zdalnym może być trudniej poznać sposób działania firmy czy nieformalne zasady jej funkcjonowania. Trudniejsze okazać się może również nawiązywanie nieformalnych relacji zawodowych i zrozumienie kultury organizacyjnej firmy.

W efekcie rozwój zawodowy osób pracujących zdalnie może przebiegać wolniej lub wymagać większego zaangażowania – tak ze strony pracownika, jak i pracodawcy. Mając na uwadze podnoszenie kompetencji pracowników zdalnych, niektórzy pracodawcy wprowadzają system mentoringu skierowany do tej właśnie grupy zatrudnionych.

Mentoring pracowników zdalnych – czym jest i jakie ma cele?

Mentoring to proces, w którym bardziej doświadczona osoba wspiera rozwój drugiego pracownika. Podczas tego procesu mentor dzieli się swoją wiedzą i doświadczeniem z pracownikiem objętym mentoringiem. Jakie cele mogą być realizowane poprzez mentoring?

• Poznanie organizacji, jej kultury, wartości, sposobów działania
• Rozpoznanie i rozwój silnych stron pracownika
• Dostrzeżenie innych sposobów wykonywania powierzonych zadań
• Budowanie relacji ze współpracownikami
• Skuteczne rozwiązywanie trudności związanych z pracą
• Otrzymywanie konstruktywnego feedbacku umożliwiającego dalszy rozwój
• Wzrost motywacji i zaangażowania
• Wzrost poczucia przynależności do grupy
• Planowanie rozwoju zawodowego
• Lepsze przygotowanie do przyszłego awansu

Regularne rozmowy pracownika z mentorem, do którego może się on zwrócić z pytaniem, wątpliwością, opinią czy problemem, mogą wyraźnie wspierać jego postępy i budować samodzielność.

Mentoring pracownika zdalnego – etapy

Aby mentoring przyniósł wymierne korzyści, musi być odpowiednio zaplanowany. Brak planu mógłby sprawić, że działania mentoringowe będą przesuwane na dalszy plan jako mniej istotne lub że w ogóle nie zostaną oficjalnie zakończone.

Jak więc zaplanować skuteczny mentoring pracowników zdalnych?

Ustalenie celów

Mentoring pracownika zdalnego, jak każdy proces, należy rozpocząć od ustalenia jego celu. Czy chodzi o rozwój określonych kompetencji, czy o przygotowanie do nowych zadań? A może celem będzie ograniczenie poczucia izolacji i budowanie przynależności oraz tożsamości organizacyjnej? Określenie celu pomoże osadzić działania mentoringowe w szerszym planie rozwoju zawodowego pracownika zdalnego.

Dobór mentora

Dobór mentora to bardzo ważna kwestia, często decydująca o powodzeniu procesu mentoringu. Mentor przez dł