Pracownicy z niepełnosprawnościami – pożądani specjaliści od kompetencji miękkich

Kompetencje pracownicze – czym są?

Prowadzenie każdej działalności wymaga konkretnych umiejętności – wiedzy branżowej, technicznej, informatycznej, biznesowej, prawnej. Współczesne podejście do kompetencji pokazuje jednak, że równie ważny jest inny ich rodzaj – kompetencje miękkie. Czym one są?

Najogólniej możemy je określić jako uniwersalne umiejętności, które odnoszą się do cech osobistych, metod działania, rozumowania, postrzegania rzeczywistości. Związane są one z zachowaniem, sposobem komunikacji czy organizacji pracy. Kompetencje miękkie decydują o naszym funkcjonowaniu w relacjach społecznych, ale też o tym, jak radzimy sobie w trudnych, stresujących okolicznościa