Kto jest w centrum, a kto na obrzeżach? Organizational Network Analysis jako narzędzie diagnozy integracji osób z niepełnosprawnością

Czym jest ONA?

Metoda analizy relacji i przepływów informacji w organizacji – tak można wyjaśnić skrótowiec ONA. I nie chodzi w niej o przedstawienie formalnych zależności służbowych – kto i gdzie się znajduje w strukturze organizacyjnej, lecz o wykazanie rzeczywistych powiązań międzyludzkich – kto z kim się kontaktuje, kto jest źródłem wiedzy i decyzji, a kto bywa pomijany, czy wręcz wykluczany. Analiza daje wgląd w ukrytą strukturę sieci współpracy i relacji.

ONA to narzędzie szczególnie przydatne przy badaniu sytuacji osób z niepełnosprawnością (OzN). Pomaga bowiem określić, czy takie osoby są aktywnymi uczestnikami sieci firmowej, czy raczej są gdzieś na marginesie; czy mają dostęp do informacji, kontaktów, wsparcia grupy, czy raczej są izolowane. Dzięki ONA można znaleźć odpowiedź na pytanie: Czy inkluzja w mojej firmie to tylko deklaracje i zapisy w dokumentach?

Izolacja społeczna i informacyjna pracowników z niepełnosprawnościami – realny problem

Bardzo często OzN są częścią zespołu tylko formalnie – są niejako przypisane do stanowiska pracy w konkretnym wydziale. Nie zawsze jednak są uwzględniane w sieci komunikacji, współpracy i wymiany wiedzy. Bywają pomijane w codziennych kontaktach, odcinane od potrzebnych informacji lub niedopuszczane do nieformalnych rozmów. Taka izolacja marginalizuje, odbiera poczucie wartości, przekłada się na niższą efektywność i wyższą rotację. Właściwie przeprowadzon