Prowadzenie firmy nie sprowadza się tylko do tego, by była rentowna i opłacalna. Aby przedsiębiorstwo było dobrze odbierane w swoim otoczeniu i cieszyło się dobrą opinią wśród pracowników, warto by było, aby wdrożyło CSR, czyli aby firma stała się społecznie odpowiedzialna.
Społeczna odpowiedzialność biznesu (ang. Corporate Social Responsibility – CSR) jest strategią zarządzania, zgodnie z którą przedsiębiorstwa w swoich działaniach dobrowolnie uwzględniają interesy społeczne, aspekty środowiskowe, czy relacje z różnymi grupami interesariuszy, w tym szczególności z pracownikami. Filozofia ta oznacza inwestowanie w zasoby ludzkie, w ochronę środowiska, relacje z otoczeniem firmy i informowanie o nich.
Wszystkie te działania mają się przyczyniać do wzrostu konkurencyjności przedsiębiorstwa i kształtowania warunków dla zrównoważonego rozwoju społecznego i ekonomicznego.
Obecnie CSR jest jedną z najważniejszych praktyk, jakie mogą prowadzić przedsiębiorstwa. Do strategii CSR zalicza się inwestowanie w zasoby ludzkie, dbanie o interesy społeczne. Przedsiębiorstwo może włączać się w działania ekologiczne, akcje charytatywne, raporty społeczne, wolontariat. Wszystkie te działania z jednej strony budują pozytywny wizerunek pracodawcy, przyczyniając się do wzrostu konkurencyjności firmy. Z drugiej strony pracownicy stają się bardziej lojalni i zaangażowani. Ten ostatni aspekt daje się zauważyć w grupie młodych pracowników. Dla 2/3 młodych Polaków, w wieku 20-30 lat, jest ważne, czy firma stosuje się do zasad społecznej odpowiedzialności. Pozostała część chętnie zmieniłoby pracę, jeśli nowy pracodawca byłby bardziej etyczny i stosował sprawiedliwe praktyki rynkowe.
Każdej firmie zależy na wzroście konkurencyjności, jak najmniejszej rotacji pracowników oraz na wzroście poziomu zaufania klientów i zaangażowania partnerów biznesowych. Jedną z dróg do osiągnięcia tego celu jest wdrażanie działań CSR. Narzędzi służących zrównoważonemu rozwojowi jest sporo. Poniżej przedstawimy niektóre z nich:
Nie masz jeszcze wykupionego dostępu? Zapoznaj się z naszymi pakietami dla Firm