AI szansą, czy zagrożeniem dla pracowników?

Czym jest sztuczna inteligencja?

Z biegiem czasu zmienia się dekoracja, a niezmienne pozostają mechanizmy zachowań ludzkich. W trzeciej dekadzie XXI wieku nikt nie odczuwa lęków związanych z krosnami, ale ze sztuczną inteligencją (z ang. AI lub z pol. SI) już tak. Dlaczego tak się dzieje? Ponieważ podobnie, jak krosno mechaniczne w XVIII stuleciu, tak obecne SI jest czymś nowym, jeszcze nie do końca przez ogół społeczeństwa poznanym i przyswojonym. Zatem czas najwyższy poznać możliwości i zagrożenia, jakie niesie ze sobą ten kolejny wynalazek, który na wielu płaszczyznach zrewolucjonizuje większość zawodów.

Poprzednie innowacyjne rozwiązania, które pchały cywilizację do przodu, wdrażano stosunkowo długo. Obecnie rozwój sztucznej inteligencji następuje bardzo szybko, ale podobnie, jak z poprzednimi wynalazkami, jego wdrażania nie da się zatrzymać. A skoro tak, to trzeba poznać jego możliwości, tak, by móc jak najlepiej je wykorzystać w różnych dziedzinach. Czym zatem jest ten „diabelski wynalazek” XXI wieku?

Sztuczna inteligencja to zbiór algorytmów i modeli matematycznych, które działają podobnie jak ludzki mózg. Tak samo, jak nasz mózg, sztuczna inteligencja potrzebuje danych do przetwarzania. Im jest ich więcej, tym lepiej. Z większej ilości komponentów SI może stworzyć bardziej innowacyjne produkty finalne. Jednocześnie, w zależności od swej mocy obliczeniowej, mogą być mniej lub bardziej efektywne, podobnie jak mniej lub bardziej wydajny bywa ludzki mózg. Wiadomo, że potencjał intelektualny każdego człowieka jest różny. Podobnie jest z algorytmami i modelami matematycznymi, czyli ze sztuczną inteligencją. Oznacza to, że nawet jeśli moc obliczeniowa komputera, na którym one działają, jest niewielka, to mogą się okazać całkiem użyteczne, gdy tylko umiejętnie wykorzystamy potencjał komputera.

Sztuczna inteligencja a wyzwania rynku pracy

Sztuczna inteligencja daje nowe narzędzia służące do automatyzacji procesów, zwiększenia wydajności, a także optymalizacji decyzji biznesowych. Jej rozwój stawia przed użytkownikami pytania dotyczące nie tylko korzyści, jakie ze sobą niesie, ale również potrzebę przewidywania konsekwencji jej zastosowania. Kolejnym wyzwaniem jest to, w jakim zakresie mogą z niej korzystać przedsiębiorcy.

Analizy Goldman Sachs, będącą globalną firmą specjalizującą się w bankowości inwestycyjnej, instrumentach finansowych i zarządzaniu inwestycjami, wskazują, że wdrożenie sztucznej inteligencji ma wpływ na produktywność pracy oraz może doprowadzić do wzrostu wydajności o 1,5 punktu procentowego w ciągu 10 lat.

Natomiast z analiz przeprowadzonych przez MIT CSAIL, MIT Sloan, The Productivity Institute i IBM Institute for Business Value wynika, że zastąpienie pracy ludzkiej sztuczną inteligencją ma sens tylko w około 1/4 zawodów, w których wizja jest kluczowym